Pol铆tica de privacidad

I. Legitimaci贸n

Con el objeto de garantizar los derechos fundamentales con los datos de los usuarios, esta p谩gina cumple con el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y con la ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico.

 

II. 驴Qui茅nes somos?

La direcci贸n de nuestra web es: www.aunmasvida.es

 

III. Informaci贸n b谩sica sobre Protecci贸n de Datos.

 

 Responsable

 AUN MAS VIDA S.L.

 Finalidad

  • Prestaci贸n de servicios online.
  • Gesti贸n de usuarios web.
  • Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.

 Legitimaci贸n

 Consentimiento expreso e inter茅s leg铆timo.

Destinatarios

 No se ceden datos a terceros, salvo obligaci贸n legal.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, as铆 como otros derechos, como se explica en la informaci贸n adicional.

Informaci贸n Adicional

Puede consultar la informaci贸n adicional y detallada sobre Protecci贸n de Datos en las cl谩usulas anexas que se encuentran en https://aunmasvida.es/politica-privacidad/

 

En AUN MAS VIDA S.L., trabajamos para ofrecerte a trav茅s de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar informaci贸n para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, 鈥淩GPD鈥) relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la informaci贸n y de comercio electr贸nico (en adelante, 鈥淟SSI鈥). AUN MAS VIDA S.L. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporar谩 los datos de car谩cter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

  • Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
  • Somos transparentes en relaci贸n a los datos que obtenemos acerca de ti y la raz贸n por la que lo hacemos.
  • Nuestra intenci贸n es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu informaci贸n personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
  • Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
  • Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener m谩s informaci贸n sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la pol铆tica de privacidad que se encuentran a continuaci贸n:

IV. Generalidades.

Definiciones

Datos: Informaci贸n tal y como se define en la ley de protecci贸n de datos, es decir:

Procesada electr贸nicamente, es decir, sistemas de informaci贸n, bases de datos, microfichas, sistemas de audio y v铆deo (CCTV) y sistemas de registro telef贸nico;

Registrada con la intenci贸n de que sea procesado por el equipo; o

Registrada como parte de un sistema de archivo pertinente, es decir, estructurada, ya sea por referencia a personas f铆sicas o por referencia a criterios relativos a personas f铆sicas a los que se puede acceder f谩cilmente.

Responsable del tratamiento: La persona, empresa u organizaci贸n que determina la finalidad y la forma en que pueden tratarse los datos personales.

Encargado del tratamiento: Cualquier persona que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

Interesado: Toda persona titular de los datos que sean objeto del tratamiento.

Divulgaci贸n: La divulgaci贸n o provisi贸n de acceso a los datos.

Datos personales confidenciales: Informaci贸n personal sobre individuos identificados o identificables, que debe mantenerse privada o secreta. Informaci贸n personal incluye la definici贸n de datos personales del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD), pero est谩 adaptada para incluir tanto a las personas muertas como a las vivas y 芦confidencial禄 incluye tanto la informaci贸n 芦entregada con car谩cter confidencial禄 como 芦lo que se le debe como un deber de confianza禄, y est谩 adaptada para incluir la informaci贸n 芦sensible禄 tal como se define en la ley de protecci贸n de datos.

Informaci贸n personal: Informaci贸n que se refiere a una persona viva que puede ser identificada a partir de la informaci贸n que est茅 en posesi贸n del responsable del tratamiento o que pueda llegar a estarlo.

Tratamiento: Usar la informaci贸n de las siguientes maneras:

  • Obtenci贸n
  • Grabaci贸n
  • Recuperaci贸n
  • Alteraci贸n
  • Revelaci贸n de informaci贸n
  • Destrucci贸n
  • Uso
  • Transmisi贸n
  • Eliminaci贸n

Datos personales de categor铆a especial (formalmente conocidos como datos personales sensibles): es cualquier informaci贸n sobre una persona relativa a su persona:

  • Raza
  • Origen 茅tnico
  • Pol铆tica
  • Religi贸n
  • Afiliaci贸n sindical
  • Gen茅tica
  • Biometr铆a (cuando se utiliza para fines de identificaci贸n)
  • Salud
  • Vida sexual
  • Orientaci贸n sexual

Terceros: Cualquier persona que no sea:

  • El interesado;
  • El responsable del tratamiento; y
  • Cualquier encargado del tratamiento u otra persona autorizada para el tratamiento por cuenta del responsable del tratamiento.

 

 

V.  Principios que rigen el tratamiento de datos personales.

Los principios de la protecci贸n de datos

La ley de protecci贸n de datos establece los siguientes principios para apoyar las buenas pr谩cticas y la imparcialidad en el tratamiento de la informaci贸n personal. Estos principios estipulan que:

  • Los datos personales deben tratarse de forma legal, justa y transparente;
  • Los datos personales s贸lo pueden ser recogidos para fines espec铆ficos, expl铆citos y leg铆timos;
  • Los datos personales deben ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para su tratamiento;
  • Los datos personales deben ser exactos y mantenerse actualizados con todos los esfuerzos para borrar o rectificar sin demora;
  • Los datos personales deber谩n conservarse en una forma que permita identificar al interesado s贸lo durante el tiempo necesario para su tratamiento;
  • Los datos personales deben ser tratados de manera que se garantice la seguridad adecuada; y
  • El responsable del tratamiento debe poder demostrar el cumplimiento de los dem谩s principios de protecci贸n de datos (responsabilidad proactiva)

 

VI. 驴Qui茅n es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

De conformidad con la normativa vigente de Protecci贸n de Datos de Car谩cter personal le informamos que los datos proporcionados han sido incorporados al fichero de clientes cuyo titular y responsable del tratamiento es AUN MAS VIDA S.L. con CIF B88290622, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 38625, Folio 38, Secci贸n 8陋, hoja n煤mero M- 686894, Inscripci贸n 1陋, y domicilio social en Paseo de la Castellana 141, 19潞, en la persona de su representante legal pro tempore

AUN MAS VIDA S.L.禄, ha designado un Delegado de Protecci贸n de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organizaci贸n. Si deseas hacer una consulta en relaci贸n al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con 茅l mediante el correo dpo@lcprivacidad.com.

 

VII. 驴Qu茅 datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

  • Nombre, direcci贸n y fecha de nacimiento.
  • N煤mero de tel茅fono y direcci贸n de correo electr贸nico.
  • Ubicaci贸n.
  • Informaci贸n relativa a pagos y devoluciones.
  • Direcci贸n IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Cualquier otra informaci贸n o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentaci贸n del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente pol铆tica de protecci贸n de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos car谩cter personal.

 

VIII.  驴Por qu茅 y para qu茅 tratamos tus datos?

En 芦AUN MAS VIDA S.L.禄 tratamos la informaci贸n que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en nuestros establecimiento f铆sicos.
  • Gestionar el env铆o de la informaci贸n que nos soliciten.
  • Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gesti贸n de la relaci贸n con el usuario, as铆 como la gesti贸n de los servicios ofrecido a trav茅s del sitio web y las labores de informaci贸n, pudiendo realizar valoraciones autom谩ticas, obtenci贸n de perfiles y labores de segmentaci贸n de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus caracter铆sticas y necesidades y mejorar la experiencia en l铆nea del cliente.
  • Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
  • En algunos casos ser谩 necesario facilitar informaci贸n a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditor铆a, as铆 como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones P煤blicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formar谩n parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizar谩 peri贸dicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

IX. 驴Qu茅 tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario?

AUN MAS VIDA S.L. no toma ninguna decisi贸n basada en algoritmos u otro procesamiento automatizado que te afecte de forma significativa.

 

X.  驴Cu谩l es la legitimaci贸n para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado para la contrataci贸n de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de informaci贸n o alta en e-newsletters.
  • Inter茅s leg铆timo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones autom谩ticas y elaboraci贸n de perfiles.
  • Cumplimiento de obligaciones legales para prevenci贸n del fraude, comunicaci贸n con Autoridades p煤blicas y reclamaciones de terceros.

 

XI.  Formularios web y/o de contacto.

Los datos obtenidos por AUN MAS VIDA S.L. a trav茅s de formularios en esta web o de formularios de contacto s贸lo se destinan a la finalidad leg铆tima de prestaci贸n de servicios propios de AUN MAS VIDA S.L..

AUN MAS VIDA S.L. mantiene los env铆os de formularios de contacto durante un cierto per铆odo con fines de servicio al cliente, pero no utilizamos la informaci贸n enviada a trav茅s de ellos con fines de marketing.

 

XII.  驴Cu谩nto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de sus datos personales y almacenamiento de los mismos solo ser谩 mantenido en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla seg煤n la finalidad por la que fue recabada, y seg煤n la base jur铆dica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable.

En estos casos, mantendremos la informaci贸n debidamente bloqueada, sin darle ning煤n uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse alg煤n tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperaci贸n.

Una vez bloqueados, sus datos resultar谩n inaccesibles para el Responsable, y no ser谩n tratados excepto para su puesta a disposici贸n a las Administraciones p煤blicas, Jueces y Tribunales, para la atenci贸n de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, as铆 como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos.

 

XIII.  驴A qu茅 destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario,AUN MAS VIDA S.L.proporcionar谩 datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se vender谩n los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los queAUN MAS VIDA S.L.trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usar谩n dicha informaci贸n para fines propios o para cesi贸n a terceros.

AUN MAS VIDA S.L.procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se env铆an fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligaci贸n de garantizar que la informaci贸n se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos p煤blicos u otras partes, solo se revelar谩 lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

 

XIV.  驴Qu茅 derechos te asisten y c贸mo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petici贸n en el siguiente correo electr贸nico: dpo@lcprivacidad.com.

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes pedir informaci贸n de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificaci贸n: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresi贸n y al olvido: puedes solicitar la eliminaci贸n previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitaci贸n al tratamiento: supone la restricci贸n del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de oposici贸n: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponi茅ndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso com煤n y lectura mec谩nica para su transmisi贸n a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen 煤nicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboraci贸n de perfiles, que produzca efectos jur铆dicos o afecte significativamente al interesado.

 

XV.  Procedimiento en el ejercicio de los derechos.

El coste del procedimiento para el ejercicio de los derechos ser谩 en principio gratuito, a excepci贸n de que comporte manifestaciones infundadas o excesivas, y con un componente reiterado, donde el responsable, de acuerdo con los art铆culos 12 y ss. del RGPD, podr谩 obrar un canon razonable en funci贸n de los costes afrontados para dar respuesta a la referida solicitud.

El responsable del tratamiento adquiere la carga de la prueba para demostrar y justificar el car谩cter infundado o excesivo de la solicitud.

El procedimiento que ha adoptado la empresa es el siguiente:

Se deber谩 dirigir la comunicaci贸n al responsable a trav茅s de cualquier medio puesto a disposici贸n de los interesados en este apartado web (dando preferencia a la direcci贸n electr贸nica: dpo@lcprivacidad.com) y que previamente ha sido informado.

A t铆tulo informativo, la referida comunicaci贸n por parte de los interesados debe contener como m铆nimo los siguientes datos: nombre y apellidos del interesado, fotocopia del D.N.I. o N.I.E., y en su caso, si se realizara a trav茅s de representante, el D.N.I. del mismo y el documento que acredite la representaci贸n, descripci贸n de la petici贸n detallada en que se concreta la solicitud, direcci贸n electr贸nica a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

El plazo para responder a las consultas de los afectados debe ser el menor tiempo posible desde la recepci贸n de la solicitud, con un m谩ximo de un mes y la posibilidad de prorrogarse dos meses m谩s en Tutela de sus derechos.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamaci贸n en la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos, a trav茅s de alguno de los medios siguientes:

  •     Sede electr贸nica: https://www.aepd.es
  •     Correo postal: Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  •     Tel茅fono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamaci贸n en la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos no conlleva ning煤n coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

 

XVI.  驴Qui茅n es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el 煤nico responsable de la veracidad y correcci贸n de los datos incluidos, exonerando aAUN MAS VIDA S.L.de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informaci贸n completa y correcta en el formulario de registro o suscripci贸n.AUN MAS VIDA S.L.禄, se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no est茅n actualizados.

AUN MAS VIDA S.L.no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboraci贸n propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipot茅ticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha informaci贸n.

AUN MAS VIDA S.L.禄, se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informaci贸n contenida en sus p谩ginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informaci贸n. Se exonera aAUN MAS VIDA S.L.de responsabilidad ante cualquier da帽o o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la informaci贸n facilitada por AUN MAS VIDA S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 a帽os y que posee la capacidad legal necesaria para la prestaci贸n del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de car谩cter personal.

 

XVII.    驴C贸mo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos espec铆ficamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce a帽os, de conformidad con el art铆culo 8 del RGPD y el art铆culo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD),AUN MAS VIDA S.L.exigir谩 el consentimiento v谩lido, libre, inequ铆voco, espec铆fico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigir谩 el DNI u otra forma de identificaci贸n de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce a帽os podr谩 procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

 

XVIII. 驴De qu茅 terceros recibimos datos?

AUN MAS VIDA S.L. no recibe datos de terceros y otras entidades, a salvo de los que est茅n amparados por una base de legitimaci贸n debidamente estipulada y regulada normativamente.

 

XIX.  驴Qu茅 medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

AUN MAS VIDA S.L.ha adoptado los niveles de seguridad de protecci贸n de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas t茅cnicas adicionales a su alcance para evitar la p茅rdida, mal uso, alteraci贸n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados aAUN MAS VIDA S.L.禄.

AUN MAS VIDA S.L.no es responsable de hipot茅ticos da帽os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform谩ticos, aver铆as telef贸nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr贸nico, motivadas por causas ajenas aAUN MAS VIDA S.L.禄; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electr贸nico causados por deficiencias o sobrecargas de l铆neas telef贸nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electr贸nicos, as铆 como de da帽os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg铆timas fuera del control deAUN MAS VIDA S.L.禄. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Por ello, AUN MAS VIDA S.L. ha adoptado una pol铆tica de cifrado de la informaci贸n con el objetivo de salvaguardar la confidencialidad, integridad y autenticidad de los datos personales tratados por la organizaci贸n.

 

XX.  Enlaces a otros sitios web:

En el sitio web www.aunmasvida.es  puede haber enlaces a otras p谩ginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estar谩 sujeta a la pol铆tica de privacidad de dicho sitio web, quedandoAUN MAS VIDA S.L.desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su pol铆tica de privacidad.

 

XXI.       驴C贸mo utilizamos las cookies?

El sitio web deAUN MAS VIDA S.L.utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegaci贸n por el mismo. Las cookies son ficheros f铆sicos de informaci贸n que se alojan en el propio terminal del usuario, la informaci贸n recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegaci贸n del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegaci贸n. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de estas, pero en ning煤n caso la informaci贸n obtenida por las mismas ser谩 asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalaci贸n de estos archivos. Para obtener m谩s informaci贸n consulte nuestra Pol铆tica de Cookies https://aunmasvida.es/politica-cookies/

 

XXII.    驴Puede modificarse la pol铆tica de privacidad?

S铆. Esta pol铆tica de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la pol铆tica de privacidad con cierta periodicidad. No obstante, te avisaremos cuando se produzca alguna revisi贸n. (脷ltima revisi贸n 16-11-2021).